H. Freudenberger (1974)
A kiégés (burn out) kialakulása
A kiégés okai
Mindenki tapasztalta már, hogy egy-egy sikeres életszakasz után csökken a lelkesedése. Bekövetkezik egy kisebb-nagyobb hanyatlás. Ez természetesnek tekinthető, nem lehet egy életen át maximális erőbedobással küzdeni, azonban törekedni kell arra, hogy mielőbb visszajussunk a csúcsra.
A segítő foglalkozású ember életének jellemzője, hogy állandóan újabb és újabb célokat tűz ki magának, és ezeket megpróbálja megvalósítani. Ha valaki nem tud többé célt kitűzni maga elé, elveszti motivációit, akkor ez egy egészségtelen állapotot indukál. Gyakran hallhatunk olyan esetekről - sajnos az egész társadalmat jellemzik -, amikor az illető elveszítve a saját sikeres munkájába vetett hitét, az alkoholhoz, drogokhoz nyúl átmeneti megoldást remélve problémáira. Legtöbb esetben ez az állapot sajnos nem csak átmeneti. Sokszor éppen a legsikeresebb emberek a legveszélyeztetettebbek, mivel a siker után attól rettegnek, hogy a sikerességüket nem tudják újabb sikerrel bizonyítani.
A kiégés (burnout szindróma)
A kiégés egy fáradt, hitevesztett állapot, amelyben az egyén feladja minden vágyát, elképzeléseit, úgy érzi nem képes a megvalósításra. Ennek veszélye napjainkra egyre nagyobb, figyelnünk kell azokra a tünetekre, amelyek a kiégésre utalnak.
A kiégés azonban nem egy villámcsapásszerűen fellépő jelenség, hanem egy hosszabb lelki folyamat. Hat markánsan elkülöníthető állomását különböztethetjük meg ennek a folyamatnak:
- Lelkesedés - örömteli alkotómunka, tenni akarás, magas érzelmi feszültség.
- Stagnálás - rutinszerű munkavégzés, lanyhuló lelkesedés.
- Frusztráció - kimerültség, ingerlékenység.
- Apátia - fáradtság, közöny, fásultság.
- Depresszió - motivációk elvesztése, betegségek, eredménytelenség.
- Kiégettség - önpusztítás, munkaképtelenség.
A kiégés (burn out) okai
A kiégésnek lehetnek belső, a személyiségből fakadó okai, valamint külső okai is. Ha valaki állandóan magasra teszi magának a mércét, vagy gyenge önbizalommal rendelkezik, a sikertelenségből fakadóan könnyen kiéghet. Hasonló nem kívánt állapot következhet be, ha valakit a munkahelyén állandóan támadnak, lelkileg terrorizálnak - akár nyíltan, akár burkoltan.
Tanácsot is szeretnél kapni?
Szakértőnk készséggel válaszol, ha aktuális családi problémáiddal, kapcsolataiddal, lelki gondjaiddal keresed fel őt.
Kattints ide »
Fontos tehát, hogy mielőbb felismerjük azokat a jeleket, amelyek a megjelenő veszélyre hívják fel a figyelmet. Egy munkahelyi környezetben fontos szerep hárul a munkatársakra, csoporttársakra, akik segítségére lehetnek a problémával küszködő egyénnek. Egy jó csapatban a kiégés lehetősége a minimális szintre csökkenthető, köszönhetően az egymásra figyelésnek, a jó emberi kapcsolatoknak.
A munkahelyi stressz okozta problémák a világ minden munkahelyén ismeretesek.
A munkahelyi egészségfejlesztés a stressz oldását, kezelését célozza. A stressz eredeti jelentése: megsérteni, bántani, szorítani. A stressz a megterhelés-igénybevétel mértékének megállapításához járul hozzá. A stresszes állapot akkor jön létre, ha a pszichés képességek meghaladják a rendelkezésre álló erőforrásokat. A stressz állapot jelei, következményei testi változásokat, lelki reakciókat váltanak ki.
Miért vezetnek kiégéshez a stresszes állapotok?
Mert befolyásolhatatlannak tűnnek. Mert bejósolhatatlanok, ezért úgy érezzük, nincs menekvés előlük. Mert képességeink határait érintik, negatívan befolyásolhatják énképünket.
A stressz fajtái:
- eustressz: az önbeteljesítő stressz helyzet, de túllépve a helyzeten, megerősödve jöhet ki belőle az ember.
- distressz: amikor nincs lehetőség a meglévő képességek felhasználására.
- károk, veszteségek, amelyek visszafordíthatatlanok.
- fenyegetések, kihívások.
Kiégést siettető munkahelyi stresszorok
- Mennyiségi vagy minőségi túlterhelés a munkában.
- Mennyiségi vagy minőségi alulterhelés a munkában.
- Munkafeltételek nem biztosítják a munkavégzést feltételeit.
- Munkahelyi változások.
- Zaj
- Szerepkonfliktusok a munkahelyen
- Túl sok vagy túl kevés felelősség más dolgozókért.
- Karrierfejlődés: túlzott ütemű vagy túl lassú előléptetés.
- Jó munkahelyi kapcsolatok hiánya.
- Felettessel, beosztottal való kapcsolat.
- Vezetési stílusok.
- Ellenőrzési rendszerek.
- Alacsony fizetés, az állás bizonytalansága.
- Elidegenedés, és a normák hiánya.
| A stressz |
| Tipikusan új, úgynevezett „urbanizációs betegség” a stressz. A stressz nem egyszerű betegség, hanem egy betegségsorozat elindítója lehet. Okozója a rohanó életformánk, a határidők, áremelések, dugók, a tömeg, a zaj, úgy érezhetjük, szétforgácsolódunk a hétköznapokban. Szervezetünk képtelen alkalmazkodni a folyton változó körülményekhez. Tüneteink között megjelenik a depresszió, és a neurózis, azután ezek ellensúlyozására rossz esetben a dohányzás, az alkoholizmus, drogfüggőség, szélsőséges esetben az öngyilkosság. |
Végeláthatatlan felsorolással tudnánk csak a kiégés minden okát feltérképezni.
A burnout kialakulását azonban könnyebb megelőzni, mint később kezelni vagy visszafordítani. Tréningünk a megelőzést szolgálja, illetve a megkezdődött kiégési folyamat megállítását célozza meg.
A fenyegető burnout jeleinek felismerése és kezelése érdekében kiégés elleni önismereti és csapatépítő tréningeket indítunk. A tréningek célja a saját mentálhigiéné ápolása, a feszültség csökkentése, a munkatársi csoport, közösség ventillációjának lehetővé tétele, a kockázati tényezők csökkentése.
Hogy neked is sikerüljön,
kattints ide, és jelentkezz most
Kiégés (burn out) tréningünkre!
Rendezvénynaptár:
Kiégés (burn out) tréning: További információ és jelentkezés »
Pedagógus burn out - Kiégés elleni tréning »
Hasznos olvasmányok a kiégés (burnout szindróma) témaköréből
A kiégés (burn out) kialakulása » A kiégés (burnout szindróma) fázisai »
Hogyan ismerjük fel a kiégés (burnout) tüneteit? »
A kiégés (burnout szindróma) az informatikus pályán » A kiégés (burn out) a párkapcsolatban »
Burnout (kiégés) teszt » Egy óvodapedagógus önvallomása a kiégés (burnout) jelenségéről »
Mit lehet tenni kiégés (burnout) ellen? »
Ha megtetszett a LELKI TITKAINK Mentálhigiénés Stúdió tevékenysége, kérlek ajánld ismerőseidnek is.
