A hatástalan segítő beszélgetés
Reagálás Hajnal 2008-04-10 22:56:00-i Blogjára
| Hajnal (2008-04-10 22:56:00) |
| A hatástalan segítő beszélgetés Fel tudjuk ismerni azokat, akik rosszul hallgatják meg a másikat: Az ál-hallgatók Udvariasságból emelnek falat, amely elrejti a gondolataikat. A végszóra várók Az „én is” típusú hallgatók állandóan belevágnak a beszédünkbe a saját történeteikkel, magyarázataikkal és reakcióikkal. A szelektív hallgatók Szavainknak csak arra a részére válaszolnak, amely érdekli őket, a többinél kikapcsolnak. Bizonyos helyzetekben mindannyian szelektív hallgatók vagyunk. A hárító hallgatók Visszautasítással és tagadó mechanizmusokkal tartják távol, amit nem akarnak meghallani. Védekező hallgatók Az elhangzottak nagy részét személyes támadásnak tekinti. A lesből támadók Néhány ember alig várja, hogy hogy lecsapjon ránk és ellenünk fordítsa saját szavainkat. Érzéketlen hallgatók Meg sem próbálnak a szavak mögé nézni, hogy megtalálják az érzéseket és a rejtett üzeneteket. Nem mindig könnyű tetten érni a rossz hallgatást, különösen ha nem ismerjük eléggé a partnert. Multikultúrális társadalmunkban még a szemkontaktus hiánya sem biztos pont, hiszen az egyes kultúrákban kifejezetten sértő. Minnél jobban ismerünk egy embert, természetesen annál jobban meg tudjuk mondani, milyen minőségű a hallgatása.    |
