Asszertív kommunikációReagálás Hajnal 2007-05-25 08:37:00-i Blogjára
Hajnal (2007-05-25 08:37:00) |
Asszertív kommunikáció
A kedves ügyfél szerelőhöz kénytelen vinni az autóját. Hogy jó legyen a kocsi, megkérdezi az autószerelőt, hogy milyen sört hozzon. Ürge hátraszól a kollégájának:
– Laci, milyen sört szeretünk?
Mire a háttérből, valami akna mélyéről egy hang:
– Rekeszest!
|
|
|